Help Desk

CHI SIAMOAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo Mo Ongy .
Presente in 14 paesi europei con oltre 7. 500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo postoIL TUO RUOLO: Per ampliamento del team IT, siamo alla ricerca di un Help Desk di II Livello che fornisca supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, garantendo la risoluzione tempestiva delle problematiche IT e la gestione delle infrastrutture informatiche.
LE TUE RESPONSABILITÀ Fornire supporto tecnico di secondo livello su ambiente Windows e Windows Server Gestire e risolvere problematiche relative a hardware, software e reti aziendali Monitorare e intervenire su server aziendali, garantendo stabilità ed efficienza operativa Collaborare con il team IT per la manutenzione e l’ottimizzazione dell’infrastruttura Assicurare assistenza agli utenti per problematiche di rete, sicurezza e accesso ai sistemi Fornire supporto sulla configurazione di firewall e gestione del networkingREQUISITI RICHIESTI Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk di II livello Ottima conoscenza di Windows e Windows Server Nozioni di Linux (gradite ma non obbligatorie) Competenze di networking e firewall (apprezzate) Capacità di problem solving e orientamento al cliente Disponibilità a lavorare part-time (3 giorni a settimana)COSA OFFRIAMO? Contratto di lavoro a tempo indeterminato oppure tariffa giornaliera/oraria tramite P.
IVA. ; Strumenti di formazione sia per le hard che soft skill; Follow-up costanti con il team HR e con il proprio Business Manager; Un piano di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.
THE WORLD NEEDS YOUAGAP2 è un equal opportunities employer : crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco.
Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà.
Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.