Front Office Agent

Contratto: tempo indeterminato

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane Siamo alla ricerca di un/a Front Office agent altamente qualificato/a e motivato/a per unirsi al team del nostro prestigioso Hotel a 5 stelle situato a Roma.
Il/la candidato/a ideale sar il primo punto di contatto per i nostri ospiti, offrendo un'accoglienza calorosa e un servizio impeccabile per garantire un'esperienza indimenticabile.
Responsabilit : Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalit Gestire check-in e check-out in modo efficiente Rispondere a chiamate telefoniche e e-mail, fornendo informazioni accurate e tempestive Gestire prenotazioni e cancellazioni utilizzando il nostro sistema di gestione alberghiera Coordinare con il personale dell'hotel per garantire che tutte le esigenze degli ospiti siano soddisfatte Risolvere eventuali problemi o richieste degli ospiti in modo rapido ed efficace Mantenere l'area della reception ordinata e professionale Requisiti: Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente in hotel di lusso Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, la conoscenza di altre lingue sar considerata un plus Eccellenti capacit comunicative e relazionali Abilit nell'uso dei principali software di gestione alberghiera Flessibilit oraria, disponibilit a lavorare su turni, weekend e festivi Attitudine al problem solving e capacit di lavorare sotto pressione Offriamo: Iniziale contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi e poi proroga o probabile contratto a tempo indeterminato Full time 40h settiminali su turni a rotazione, CCNL Turismo Confcom, 3 Livello (impiegato) Ambiente di lavoro dinamico e stimolante Opportunit di crescita professionale e formazione continua Retribuzione competitiva e benefit aziendali Luogo: ROMA - EUR MAGLIANA Se pensi di avere le competenze e la passione per far parte del nostro team, invia il tuo curriculum vitae aggiornato e una lettera di presentazione a Roma. horeca@gigroup. com specificando come oggetto la posizione per cui si candida. vetrinabakeca

✔ Tempo pieno