Direttore operativo (m/f)

Descrizione azienda


GVM Future Life fa parte di GVM Care & Research, gruppo sanitario italiano attivo nei settori della sanità, della ricerca, dell’industria biomedicale, delle cure termali, ospitalità e servizi alle imprese, con obiettivi di assistenza specialistica, prevenzione medica e promozione del benessere e della qualità della vita.


Posizione


La Risorsa selezionata si occuperà principalmente delle seguenti attività:


• Riporta gerarchicamente all’ Amministratore Delegato.


• È responsabile degli aspetti organizzativi, amministrativi, di tesoreria, delle Risorse umane e degli Affari Legali. A tal fine dirige e/o coordina le altre figure di supporto operanti nella Struttura, coinvolte nei medesimi processi.


• È responsabile dell’attuazione e della realizzazione dei progetti definiti dal management.


• Svolge attività di controllo per conto dell’ Amministratore Delegato avvalendosi dell’utilizzo dei tools (es. software di business intelligence), cruscotti e reportistica.


• È responsabile di tutte le mansioni previste per le funzioni da lui gerarchicamente dipendenti nel caso in cui queste siano svolte da personale incaricato da aziende terze.


• Supporta l’ Amministratore Delegato nell’attività di pianificazione annuale delle diverse attività.


• Supporta operativamente l’implementazione del Piano di Comunicazione e Marketing per la parte di competenza della Struttura.


• Si interfaccia con le aziende esterne di Comunicazione e Marketing per la pianificazione delle attività e le linee guida operative.


• È responsabile del ricevimento e della gestione giornaliera della corrispondenza per l’intera Struttura.


• Persegue obiettivi di Customer Satisfaction. A tal fine dirige il processo di rilevazione e di misurazione e valuta le eventuali azioni correttive/migliorative.


• Partecipa operativamente alla realizzazione degli obiettivi di human capital performance e legati alla corretta implementazione del CRM di cui è responsabile per la Struttura di riferimento.




Requisiti


Requisiti richiesti:


• Laurea in giurisprudenza, economia e commercio, ingegneria gestionale.


• Esperienza di almeno un anno maturata nel settore.


• Conoscenza della lingua inglese.


Altre informazioni


Contratto: CCNL Commercio


Contratto a tempo determinato con possibilità di eventuale trasformazione a tempo indeterminato.


Settore di riferimento:


• Parafarmacie


• Bar


• Ristorazione al pubblico (ricevimenti ed eventi in generale)