Customer service e Back office
ManpowerGroup
Vimercate
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Discreto
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Azienda: Manpower Vimercate
Mansioni principali: - Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con diversi interlocutori interni ed esterni, - Gestione delle pre-autorizzazioni sulle schede di lavoro che richiedono interventi, - Attivit di supporto sui nuovi servizi (es. prenotazione di appuntamenti, verifica disponibilit prodotti), - Risoluzione di problemi, - Invio di comunicazioni via e-mail, - Aggiornamento periodico del database, - Supporto alla preparazione delle statistiche.
Requisiti richiesti: - Diploma di scuola superiore o laurea - Attenzione al cliente e approccio consulenziale - Capacit organizzative e di lavoro in team - Buone conoscenze informatiche, in particolare Pacchetto Office e Outlook - Livello di inglese minimo B1 - Esperienza pregressa in attivit di servizio clienti e back office vetrinabakeca
✔ ManpowerGroup