Customer Service Assistant
MiaPensione Srl
Piacenza
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Azienda: MiaPensione Srl Piacenza
Quello che cerchiamo è impegno e ambizione, il resto lo mettiamo a disposizione noi.
Chi siamo Siamo un team di persone che crescono continuamente e diventano più efficaci in mentalità , collaborazione, coinvolgimento e produttività nella realizzazione della nostra mission comune: migliorare la qualità della vita delle persone, tutelandole dalle ingiustizie e creando un ambiente di lavoro ideale.
Eroghiamo servizi previdenziali: il nostro obiettivo è garantire a ciascun cittadino italiano il miglior trattamento pensionistico fornendo risposte certe e sicure.
Di cosa ti occuperai nel team Customer Service?- Accoglienza e assistenza – Guiderai i clienti nel nostro servizio, rispondendo con professionalità e attenzione alle loro domande e necessità . - Comunicazione continua – Manterrai un contatto costante via telefono ed e-mail, comprendendo le loro difficoltà e supportandoli nella risoluzione di eventuali problematiche. - Raccolta della documentazione – Contatterai i clienti per ottenere tutti i documenti necessari, assicurandoti che siano completi e corretti, con determinazione nel seguirli fino alla conclusione del processo. - Verifica e controllo – Ti occuperai di controllare che tutta la documentazione sia conforme, aggiornata per la corretta elaborazione.
Cosa ti offriamo.
Unirsi al team di Mia Pensione ha diversi vantaggi e benefits:- Training: i primi mesi in Mia Pensione saranno caratterizzati da un periodo di formazione ampia e completa da parte delle nostre figure senior. - Tutor personale: viene attribuito un referente che ha la responsabilità di assicurare la rapida e completa assimilazione dei contenuti aziendali e l’evoluzione professionale del/della collega. - Crescita personale e professionale continua e costante. - L’inserimento in un team affiatato, giovane e ambizioso: siamo qui per realizzare un progetto comune. - La possibilità di realizzarti professionalmente, umanamente ed economicamente! Chi cerchiamo: Il candidato/la candidata ideale possiede le seguenti caratteristiche:- Ottime doti relazionali con predisposizione al contatto con il pubblico; - Orientamento alrisultato, con determinazione nel raggiungere gli obiettivi nei tempi stabiliti; - Voglia di crescere professionalmente e personalmente; - Ottime capacità organizzative, di precisione e gestione efficace del lavoro; - Disponibilità full time dal lunedì al venerdì.
Sede: Piacenza Candidati con una mail a: recruiting@miapensione. com Step di selezione:- Screening del CV- Test psicologico – attitudinale online- Primo colloquio con HR- Secondo colloquio con Director di funzione Perché entrare nella nostra squadra? Impatto economico - sociale: l’obiettivo di Mia Pensione è tutelare i cittadini italiani dalle ingiustizie burocratiche, fornendo loro la migliore consulenza previdenziale.
Crescita personale e professionale: avrai la possibilità di crescere in modo esponenziale, sia come persona che come professionista, grazie ad un percorso di crescita personalizzato, all’affiancamento on the job e ai colloqui settimanali con il tuo tutor responsabile.
Azienda certificata Happy Index At Work: Mia Pensione SRL ha ottenuto il riconoscimento Happy Index® At Work nell’anno 2024.
✔ MiaPensione Srl
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