Customer Service Advisor - Internship
Radius Limited
Torri Bianche
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Azienda: Radius Limited Torri Bianche
In un'ottica di continua crescita e sviluppo del proprio business, stiamo ricercando una risorsa da inserire presso per la filiale italiana di Vimercate con il ruolo di Customer Service Advisor - Internship.
Il candidato ideale è una persona dinamica, brillante, con una forte motivazione ad intraprendere un percorso di crescita professionale nell'area Customer ed una forte indipendenza ed autonomia.
Completano il profilo una forte attitudine al contatto interpersonale e una buona capacità ad instaurare buone relazioni con i clienti.
Quali saranno le tue mansioni?
• Gestire le richieste dei clienti (email, chiamata, chat) con professionalità ed empatia per risolvere le problematiche e massimizzare la Customer Satisfaction.
• Gestione di eventuali attività di contatto proattivo verso i clienti (chiamate per informazioni sul servizio, promozioni etc. )
• Favorire tramite Cross Selling l’accesso dei clienti alle altre Business Unit dell’azienda.
Qualifiche
Che esperienza/ competenze cerchiamo?
• Buona attitudine al problem solving.
• Ottime capacità organizzative.
• Capacità di lavorare in team.
• Diploma o Laurea.
• Dimestichezza nell'utilizzo dei principali tools informatici ( Excel; Power Point; Outlook).
• Conoscenza della lingua inglese (nice to have).
Informazioni aggiuntive
Quali vantaggi offriamo?
• Fantastiche opportunità di crescita e sviluppo continui.
• Un'ottima atmosfera e un ambiente di lavoro di squadra.
• Formazione e coaching.
• Ambiente di lavoro di squadra e di supporto che incoraggia le opportunità di sviluppo professionale nel settore del Customer Service
• Ambiente giovanile, dinamico.
• La nostra filosofia è: work hard, have fun.
• Bevande gratuite.
Stipendio – 600€ + ticket restaurant (8€ per ogni giornata lavorativa)
Posizione – Vimercate – Quartiere Torri Bianche
Orario di lavoro – dal lunedì al venerdì 08:30 – 17:30
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage, Tempo pieno
Retribuzione: €600,00 al mese
Benefit:
• Bevande gratis.
• Buoni pasto.
• Computer aziendale.
• Supporto allo sviluppo professionale.
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If you feel we are a good match for each other, you can apply online now!
If you’d like to understand more about the role or life at Radius before applying, then please contact our talent team via talent@radius. com.
Radius is an equal opportunities employer. We are committed to welcome people regardless of age, disability, gender identity, race, faith or belief, sexual orientation or socioeconomic background.
We are committed to ensuring an inclusive and accessible recruitment process for all candidates. If you require any adjustments or accommodations at any stage of the process, please let us know, and we will do our best to support you
We reserve the right to close a vacancy before the closing date in the event of an overwhelming response or a change in business priorities.
Note to recruitment agencies:
We do not accept speculative recruitment agency C Vs or profiles. Any unsolicited CV received by Radius will be treated as a gift and not eligible for an agency fee.
PSL agencies should only send C Vs via our Applicant Tracking System, when approved to do so by the Radius Talent Team.
✔ Radius Limited
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