Customer Service

Ali Spa < br/> Ali Spa, filiale di Garbagnate Milanese (MI), ricerca un/una Customer Service Junior per una solida azienda nel settore della commercializzazione situata a Rho (MI).
Responsabilità principali: Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat, garantendo risposte tempestive e precise.
Fornire supporto ai clienti, risolvendo problemi e rispondendo a domande riguardanti i nostri prodotti/servizi.
Gestire e risolvere eventuali reclami, cercando sempre di mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente.
Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio di qualità e una rapida risoluzione delle problematiche.
Confrontarsi con i fornitori (uso scritto dell’ inglese).
Requisiti: Esperienza pregressa nel ruolo di 1/2 anni.
Conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Conoscenza della lingua inglese scritta.
L’ azienda offre inserimento iniziale diretto a tempo determinato in azienda, CCNL Commercio, Ticket da € 5,20.
Orario di lavoro: Dal lunedì al giovedì dalle 8. 30 alle 17. 30, venerdì 8. 30- 16. 30. #LI-MM1 Settore: Industria farmaceutica Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Sede: RHO Settore: Industria farmaceutica Ruolo: Customer Service***---***