Customer Service

Manpower Professional, in collaborazione con importante azienda metalmeccanica sita a Parma, cerca un CUSTOMER SERVICE LINGUA TEDESCA.   La risorsa verrà inserita nel team Customer Service e si interfaccerà con il gruppo di lavoro italiano e internazionale.
La risorsa si occuperà di gestire la Rete Commerciale di lingua tedesca ed eventualmente altre nazioni.
In particolare avrà la responsabilità di:- Gestione ordini (ricezione, inserimento, coordinamento spedizione); - Supporto ai client via telefono/mail; - Supporto al Reparto Vendite, TSS, Marketing, Amministrazione; - Gestione non conformità in coordinamento con altri reparti interni; - Preparazione documenti per export in coordinamento con altri reparti interni e consulenti.
Si offre: - Contratto a tempo indeterminato con azienda; -CCNL metalmeccanico industria; - Sede di lavoro: Parma; - Orario full time; -RAL indicativa: 35K + mensa + welfare. laurea triennale (o magistrale) o diploma d’istruzione di secondo grado (preferibilmente istituti professionali, gli istituti tecnici)- ottima/buona conoscenza di Office e pacchetti Microsoft- ottima conoscenza della lingua tedesca scritta e parlata- costituisce titolo preferenziale la conoscenza (scritta e parlata) della lingua inglese- buona capacità di scrittura e relazionale- completano il profilo un’esperienza professionale precedente nello stesso ambito lavorativo -laurea triennale (o magistrale) o diploma indirizzo tecnico; -buona conoscenza di Office e pacchetti Microsoft; -ottima conoscenza della lingua tedesca scritta e parlata (livello minimo B2); -preferenziale la conoscenza (scritta e parlata) della lingua inglese; -buona capacità di scrittura e relazionale; -preferibile un' esperienza professionale pregressa nel medesimo ruolo.