Customer Service

Customer Service Natus Medical Incorporated è un fornitore leader a livello internazionale di prodotti sanitari utilizzati per lo screening, la rilevazione, il trattamento, il monitoraggio e il monitoraggio di disturbi medici comuni nell' assistenza neonatale, disturbi dell' udito, disfunzioni neurologiche, epilessia, disturbi del sonno, disturbi dell' equilibrio e della mobilità.
Attualmente stiamo cercando un Rappresentante del servizio client Con sede nel nostro ufficio di Mogliano Veneto, stiamo cercando un Rappresentante del Servizio Clienti che supporti il Team Italiano Natus Neurology e il Servizio Clienti all' interno di Natus.
La posizione ha sede in ufficio, per 21 ore settimanali dal lunedì al venerdì e riferirà direttamente al Service Manager.
Questa è una posizione di 21 ore settimanali.
Orario di lavoro: lunedì - venerdì (4 ore al giorno) Come compagno di squadra: Il Servizio Clientièunmembrofondamentaledelteam,chefornisceunserviziostraordinarioainostriclientiedistributori.
Responsabiledellacollaborazioneconiclientipertuttaladuratadelrapportodiservizio.
Che cosa si arriva a fare in questo ruolo : • Inserimentodegli Ordinidei Clienti• Gestione Spedizioni Ordini Clienti• Generazionedei Documentidi Installazione• Controllodellafatturazione• Gestionedeicontatticoniclientiperinformazionisugliordini• Gestionedi Eventi Aziendali; • InserisceedelaboragliordinidiservizioeleinformazionideiclientinelnostroCRM. • Rispondereatelefonateede-mailprontamenteeprofessionalmente. • Gestiscelerichiestedeiclientiriguardantilostatodegliordinierispondealledomanderiguardantilecapacitàdiservizioeleofferte.
Quello che stiamo cercando: • Minimo1annodiesperienzanel Servizio Clientienel Supporto Amministrativo. • ConoscenzadeglistrumentiMS Office– Outlook, Word, Excel• Conoscenzapreferenzialedelleapplicazioni Oracle• Sonorichiesteeccellenticapacitàorganizzativeedigestionedeltempo. • Eccellenticapacitàdicomunicazioneviatelefono,e-mailechat (esempio: Microsoft Teams/ Zoom)• Anchel'italianoel'inglesebilingueèfavorevole Entschädigung : € 10 . 58 pro ore #LI-LM1 #LI-POST #INDNATUS Necessaria l’ Appartenenza alle Categorie Protette Orario: Part Time (da 21 ore) CCNL Metalmeccanici #J-18808- Ljbffr