Customer Operations Specialist
Orienta
Pisa
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Azienda: Orienta Pisa
La risorsa avrà il compito di supportare i clienti durante tutte le fasi del ciclo di vendita, dalla prevendita alla post-vendita. Lavorerà in stretta collaborazione con i vari team aziendali, gestendo le richieste in modo preciso ed efficiente, per assicurare un flusso di lavoro ottimale.
La risorsa si occuperà principalmente delle seguenti attività :
• Supporto in prevendita: Lavorerà a stretto contatto con il team commerciale ed i reparti di qualità , approvvigionamenti e ufficio tecnico;
• Gestione dei reclami: sarà il punto di riferimento per la gestione dei reclami;
• Gestione delle richieste relative ai ricambi: garantirà la disponibilità dei ricambi, rispettando i tempi richiesti.
Requisiti:
• Ottima conoscenza dell'inglese (parlato e scritto); è gradita la conoscenza di una seconda lingua tra Francese, Spagnolo o Tedesco.
•
Conoscenza dei principali strumenti CRM, Microsoft Office e software gestionali aziendali.
Si offre contratto di lavoro iniziale a tempo determinato con scopo inserimento a tempo indeterminato e orario full-time
Luogo di lavoro: Pisa
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Commerciale/ Vendite
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
✔ Orienta
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