CUSTOMER CARE INBOUND - LINGUA OLANDESE (C1/C2) SETTORE PET STORE

Sei appassionato al mondo Pet? Ti piace entrare in contatto con il prossimo? Conosci la lingua OLANDESE? Per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE PET Orario di lavoro:  Possibilità di smart working, part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali, su turni 5 giorni lavorativi dal lunedì al sabato nella fascia oraria 8:00 alle 20:00.
Cosa offriamo: contratto in somministrazione a tempo determinato.
Il contratto applicato è un 2 livello del CCNL telecomunicazioni, lavoro in smartworking, corso di formazione iniziale retribuito.
Retribuzione oraria: 7 - 9€ esperienza non richiesta Di quali caratteristiche è in possesso il profilo di operatore customer care ricercato?   Ottima conoscenza della lingua OLANDESE (C1/C2); Passione per il mondo del pet; Buona conoscenza della lingua italiana o della lingua inglese; Capacità di entrare in empatia con il prossimo; Capacità di problem solving.   ZONA FIUMICINO (PARCO LEONARDO) La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
La risorsa si occuperà di assistenza relativa al mondo dei prodotti alimentari per animali.
In particolare la risorsa dovrà: dare supporto al cliente che ha necessità di supporto in relazione ai suoi acquisiti inerenti il mondo del pet. gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e richieste di informazioni relative ai servizi e ai prodotti offerti; offrire un’assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande.