CUSTOMER CARE

Il nostro cliente:
Azienda leader settore dolciario

Ci ha incaricato di ricercare:
N. 2 CUSTOMER CARE

Il lavoro:
La risorsa, inserita all'interno di un contesto dinamico e in continua crescita, inizierà il suo percorso di crescita all’interno della divisione commerciale, gestendo l'attività di back office di tutti i clienti B2B della divisione. Nello specifico si occuperà di:

• Preparazione e stesura di offerte e contratti di nuovi clienti


• Preparazione di offerte integrative ai clienti già attivi;


• Codifica nuovi clienti nel software gestionale interno;


• Gestione delle anagrafiche dei clienti;


• Supporto al Team Sales per gestione delle offerte;


• Gestione contestazioni o problematiche di fatturazione;


• Interfaccia operativa della funzione vendite con le altre funzioni interne coinvolte


• Risoluzione dei problemi dei clienti

Luogo di lavoro:
Govone ( CN)

Il contratto:
Inserimento diretto in azienda

Il profilo:
La risorsa ideale ha maturato una pregressa esperienza anche breve nel ruolo. Si richiedono: ottimo utilizzo Office, buona padronanza della lingua inglese, disponibilità a trasferte Italia ed estero. Completano il profilo ottime capacità relazionali, focus e orientamento al cliente, problem solving e proattività.
Pacchetto Office, ottimo inglese, minima esperienza nel ruolo