CRM Specialist

Contratto: tempo indeterminato
Stipendio: Range 30.000 € 40.000 €
Previsione stipendio medio: 30.000 € 40.000 € annui
Esperienza: esperienza nell'utilizzo di piattaforme CRM
Titolo di studio: Laurea triennale e/o magistrale

Experis Talent Company di Manpower Group, leader mondiale nella ricerca e selezione dei professionisti e nelle soluzioni finalizzate a far crescere il business dei nostri clienti, ricerca per conto di un’azienda dinamica e strutturata nel settore dei servizi bancari e finanziari un: CRM SPECIALIST La risorsa, inserita in un team giovane e dinamico, supporterà il CRM Manager nella gestione delle attività legate a Salesforce, sistema cardine per molti dei processi aziendali.
Nello specifico, le responsabilità saranno le seguenti: • Gestione e risoluzione dei ticket originati da errori nel sistema; • Contribuire all'analisi preventiva, all'implementazione, testing e rilascio dei nuovi progetti; • Supportare i vari stakeholder interni ed esterni; • Sviluppare capacità di segmentazione e reporting delle informazioni raccolte nel CRM; • Amministrare gli insiemi di autorizzazioni, accessi e utenze e i profili per controllare gli oggetti e i campi a cui possono accedere gli utenti.
Il candidato ideale presenta i seguenti requisiti: • Laurea triennale e/o magistrale (preferibile ambito economico/tecnico); • Esperienza nell’utilizzo di piattaforme CRM; • Conoscenza del pacchetto Office 365, in particolar modo di Microsoft Excel; • Dimestichezza ed interesse ad approfondire la conoscenza di nuove tecnologie e digital tools; • Buona conoscenza della lingua inglese; • Atteggiamento proattivo e attitudine al problem solving; • Propensione al lavoro in team. • Esperienza nell'utilizzo della piattaforma Salesforce ( Sales / Service Cloud) costituisce un plus; • Conoscenza dei linguaggi SQL, SOQL e JS; • Conoscenza base di linguaggio HTML Si offre: Contratto a tempo indeterminato Retribuzione commisurata alla seniority: Range 30. 000 € - 40. 000 €

Salario minimo: Range 30.000 € 40.000 € €