COORDINATORE PER L’INCLUSIONE DIGITALE

Job reference 11/2023 CONTRATTO: Contratto a tempo determinato CATEGORIA: Area Formazione LOCALITA': Modena, Reggio Emilia e Ferrara Siamo alla ricerca di un professionista qualificato per il ruolo di Coordinatore di centri di facilitazione digitale in tutta la Regione Emilia- Romagna (province di Modena, Reggio Emilia e Ferrara).
Esperienze lavorative: Sono richiesti 3 anni di esperienza documentata in attività di formazione individuale e di gruppo.
Competenze avanzate nella gestione di team, organizzazione, risoluzione dei problemi e gestione delle risorse.
Profonda conoscenza e padronanza nell'utilizzo dei servizi online.
Titolo di studio: Laurea triennale Competenze: Pianificazione delle attività con lo staff selezionato alla facilitazione, supervisione delle attività e sintesi della reportistica Reportistica stato avanzamento lavori relativa al numero di utenti supportati durante il servizio di facilitazione digitale.
Eroga attività di formazione di gruppo a utenti sui servizi minimi digitali Coordinamento e controllo delle attività per lo sviluppo di competenze digitali rivolte all’utenza ed erogate dai facilitatori, come per esempio attivazione identità SpID, utilizzo applicazioni mobile, smartphone e navigazione su internet; identificazione di proposte formative erogabili a sportello individuale o in gruppo per i punti di facilitazione.
Coordinamento dei team di facilitatori in termini di servizio svolto alla cittadinanza, orari di servizio e risorse per il presidio dei punti di facilitazione digitale con l’obiettivo di garantire il raggiungimento dei requisiti richiesti dal progetto.
Responsabile del raggiungimento del risultato minimo richiesto in termini di cittadini unici effettivamente serviti dei punti di facilitazione digitale coordinati, identificato da progetto e monitorato attraverso la piattaforma regionale FACILITA.
Responsabile della manutenzione attrezzature tecnologiche e degli spazi dei punti di facilitazione per attività individuali o in gruppo.
Promozione dello sportello e dei corsi svolti all’interno dei punti di facilitazione.
Area di lavoro: Una tra le seguenti: Unione del Frignano, Unione Terre dei Castelli, Unione Distretto Ceramico, Unione Bassa reggiana, Ferrara e Unione Terre del Delta.
Disponibilità oraria: part time/full time Patente: B Mezzo di trasporto: Auto #J-18808- Ljbffr