COORDINATORE ASSISTENZA TECNICA
Orienta
Bolzano
25
Scarso
help
thumb_up Mi piace
Azienda: Orienta Bolzano
A. , Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente di Bolzano operante nel settore energetico un COORDINATORE ASSISTENZA TECNICA.
La risorsa si occuperà di: Gestione delle richieste dei clienti e coordinamento delle attività di assistenza tecnica.
Organizzazione degli appuntamenti con i clienti e pianificazione delle visite dei tecnici.
Comunicazione costante con i clienti per garantire un servizio tempestivo e di alta qualità .
Coordinamento delle risorse tecniche e gestione delle priorità .
Gestione della documentazione relativa agli interventi tecnici.
Requisiti: Conoscenza della lingua tedesca.
Capacità organizzative e di pianificazione.
Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni di emergenza.
Orientamento al cliente e spirito di squadra. Orienta S. p.
A. , ein Benefit- Unternehmen mit einer Niederlassung in Bozen, sucht im Auftrag eines Kunden in Bolzano, der im Energiesektor tä tig ist, einen TECHNISCHEN KUNDENDIENSTKOORDINATOR. Die zukü nftige Mitarbeiterin/der zukü nftige Mitarbeiter wird folgende Aufgaben haben: Bearbeitung von Kundenanfragen und Koordination der technischen Unterstü tzungsaktivitä ten.
Organisation von Kundenbesuchen und Terminplanung fü r die Techniker.
Kontinuierliche Kommunikation mit den Kunden, um einen zeitnahen und qualitativ hochwertigen Service zu gewä hrleisten.
Koordination der technischen Ressourcen und Prioritä tenverwaltung.
Verwaltung der Dokumentation zu den technischen Interventionen.
Anforderungen: Kenntnisse der deutschen Sprache.
Organisations- und Planungsfä higkeiten.
Hervorragende Kommunikations- und Beziehungsfä higkeiten.
Fä higkeit, unter Druck zu arbeiten und Notfallsituationen zu bewä ltigen.
Kundenorientierung und Teamgeist.
Settore: Installazione, manutenzione e riparazione Ruolo: Amministrazione/ Paghe e contributi Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Sede: BOLZANO * BOZEN Settore: Installazione, manutenzione e riparazione Ruolo: Amministrazione/ Paghe e contributi***---***
✔ Orienta