CONSULENTE SERVICE

Hai una forte passione per il settore Automotive e spiccate doti di ascolto e comunicazione? Allora sei TU la persona che stiamo cercando! Siamo alla ricerca di una figura di CONSULENTE SERVICE - ACCETTATORE/ACCETTATRICE che possa contribuire alla crescita del Team di Accettazione Officina della Filiale BMW di Tavagnacco.
Sarai responsabile dell’accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono al nostro servizio di assistenza post-vendita, interfacciandoti con l'area dell'officina meccanica, del reparto ricambi e del reparto commerciale.
Nello specifico, ti occuperai di: raccogliere le esigenze dei Clienti e pianificare gli appuntamenti in assistenza nell’ottica di garantire la massima soddisfazione del Cliente; organizzare l’agenda degli interventi in officina; offrire consulenza ai Clienti in merito alle possibili soluzioni di intervento e servizi di assistenza aggiuntivi; effettuare eventuali test-drive di diagnosi.
Sei la persona ideale se: possiedi un diploma tecnico/commerciale; ti caratterizzano ottime capacità organizzative e di problem solving; lavorare per obiettivi ti stimola a dare il meglio di te; MS Office e i principali strumenti informatici non hanno segreti per te; hai un forte spirito di squadra.
Entrerai a far parte di un ambiente strutturato e fortemente organizzato, all’interno del quale operare con strumenti all’avanguardia e tecnologie innovative.
Ti coinvolgeremo, inoltre, in un piano formativo che ti consentirà di tenere aggiornate le tue competenze e ti permetterà di sviluppare il tuo percorso di carriera grazie ad un team disponibile e sempre pronto ad aiutarti.
Orario di lavoro: full-time da lunedì a venerdì, sabato mattina periodico Tipologia contrattuale di inserimento: RAL e Inquadramento saranno commisurati sulla base dell'esperienza maturata + impianto incentivante Autotorino nasce in Valtellina nel 1965; è il primo dealer automotive del Paese ed unico italiano tra i principali 30 della ICDP 2024 European Biggest Dealer Guide.
Nel 2024 ha venduto oltre 73. 000 vetture e fatturato 2,65 miliardi di euro.
Con 71 sedi e 2. 950 collaboratori opera attraverso una rete di showroom ufficiali su 24 province in 6 regioni: Lombardia, Piemonte, Emilia- Romagna, Friuli- Venezia Giulia, Veneto e Lazio.
A gennaio 2025 prende vita il primo progetto estero, con l’avvio operativo dell’acquisizione della concessionaria Mercedes- Benz Varsavia.
Un Gruppo radicato nei territori e nelle comunità in cui opera, con una visione vocata a vicinanza, impegno e serietà, alla qualità e all’innovazione di modelli organizzativi e servizi, sostenuta da investimenti in formazione, ricerca e sviluppo.
La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77).