Consulente Applicativo - Modulo PAGHE

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Avrai la possibilità di farlo in una realtà attenta a promuovere e garantire il Lavoro Sostenibile, l' Equità, Diversità e Inclusione delle persone con un'attenzione particolare alla Parità di Genere. Una realtà che fa dei valori di Cura, Passione, Collaborazione, Responsabilità, Apprendimento Continuo e Sostenibilità i suoi pillar. In Gi Group Holding avrai prospettive di crescita anche a livello internazionale e con piani di formazione personalizzati proposti da b*right, la nostra Corporate University. In più potrai usufruire dello smartworking, di un sistema premiante e di Gi Well, il nostro piano di welfare aziendale.

Oggi, in un'ottica di potenziamento di Gi HR Services, la nostra società del gruppo che si occupa di erogare servizi di payroll in outsourcing e fornire strumenti per la gestione dell'amministrazione del personale, stiamo ricercando un*:



CONSULENTE APPLICATIVO - MODULO PAGHE



La persona riporterà al Technical Coordinator e seguirà l'analisi e implementazione delle attività tecniche relative ai nuovi progetti nel rispetto della pianificazione e degli standard qualitativi previsti. Fornirà poi assistenza e consulenza al cliente interno ed esterno sull'utilizzo dei moduli della Suite Infinity di Zucchetti.

Ti occuperai di:



• Avviamento di nuovi clienti e consulenza applicativa al cliente interno ed esterno nel rispetto del piano di lavoro condiviso.


• Gestire le richieste di assistenza con la modalità più efficiente e in tempi compatibili con la risoluzione definitiva della problematica segnalata, o, nel caso in cui ciò non fosse possibile, proporre soluzioni work-around.


• Monitorare le richieste avanzate attraverso gli strumenti di ticketing presenti in azienda, con particolare attenzione agli SLA previsti.


• Rilevare opportunità di miglioramento degli impianti tecnologici gestiti e a segnalare occasioni di business che nascono da queste opportunità.


• Collaborare con il team di lavoro al fine di condividere esperienze e documentazione per favorire la crescita complessiva dall'organizzazione.


• Partecipare ai SAL periodici con i propri referenti volti a monitorare lo stato di avanzamento dei lavori e rilevazione di opportunità di miglioramento e criticità.


• Fornire al Technical Coordinator i feedback necessari al monitoraggio delle attività realizzate.




Sei la persona ideale se:



• Hai un'ottima conoscenza dei processi payroll


• Competenze nell'area dell'outsourcing di servizi HR con forte orientamento verso la Voice of Customer.


• Esperienza significativa nei servizi di assistenza all'amministrazione del personale e conoscenza dei principi base che regolano la Contabilità del personale.


• Conoscenza dei moduli della suite Zucchetti Infinity.


• Conoscenze tecniche legate all'utilizzo di strumenti tecnologici: Microsoft Excel, Microsoft Word, SQL Server Microsoft.


• Attitudine al Problem solving e capacità di analisi e sintesi.


• Buone doti relazionali e predisposizione al lavoro di squadra.


• Orientamento al cliente interno ed esterno.


• Costituirà requisito preferenziale: la conoscenza del linguaggio di Visual Basic for Application.


• Possiedi buone doti relazionali e organizzative, capacità di lavorare in team, l'orientamento al cliente interno e la riservatezza ne completano il profilo.




#LI-AB1

Sede di lavoro: Milano / Italia / modalità ibrida

Facciamo parte di Gi Group Holding (www. gigroupholding. it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9. 000 persone.

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Settore: Agenzie per il lavoro/ Società di selezione

Ruolo: Amministrazione/ Paghe e contributi

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

Inquadramento: Impiegato