CONSULENTE APPLICATIVO
La Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige
Bolzano
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Discreto
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Azienda: La Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige
Per importante società informatica in forte espansione, ricerchiamo un CONSULENTE APPLICATIVO Luogo di lavoro: Bolzano (BZ) Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00.
La risorsa che stiamo selezionando avrà il compito di assistere gli utenti per renderli più autonomi nel utilizzo degli applicativi software.
Nello specifico si occuperà di: ​gestione ticket di assistenza post vendita; ​ risoluzione delle richieste in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici di 2° livello; formazione da remoto e presso i clienti per l’utilizzo degli applicativi; Il candidato ideale deve avere le seguenti competenze e requisiti: capacità di problem solving; ​ capacità di lavorare in gruppo; ​ capacità di relazionarsi con i clienti; conoscenza dei processi legati all’ambito amministrativo contabile o conoscenza dei processi legati agli studi professionali; familiarità nell'utilizzo del PC e delle principali soluzioni Microsoft; costituisce titolo preferenziale la conoscenza degli applicativi SISTEMI e la conoscenza della lingua tedesca.
Professione contabile ed assimilati Esperienza nella professione richiesta discreta Luogo di lavoro Bolzano Condizioni contrattuali Contratto tempo indeterminato Orario di lavoro tempo pieno e parziale Ore settimanali 30 Titolo di studio e patente di guida Titolo di studio qualifica di istituto professionale o corso di qualifica professionale Patente di guida B
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