Commercial Excellence Specialist - Agricultural Solutions Division

TI DIAMO IL BENVENUTO IN BASF L'agricoltura è una questione di equilibrio.
Un equilibrio che è cruciale per la vita di tutti e ciò costituisce il fondamento anche per la Divisione Agricultural Solutions.
La nostra aspirazione è di trovare il giusto equilibrio per il successo degli agricoltori' dell'agricoltura e delle generazioni future.
Con sementi' variet vegetali' prodotti per la protezione e soluzioni digitali' aiutiamo gli agricoltori a produrre cibo sano' di qualit e al giusto prezzo' rispettando l'ambiente e difendendo la redditivit delle loro aziende.
Scopri di più sulla nostra divisione COSA TI PUOI ASPETTARE Il/ La Commercial Excellence Specialist avr un ruolo cruciale nel massimizzare l'efficacia delle relazioni con i clienti attraverso l'ottimizzazione della Customer Relationship Management (CRM).
La persona sar responsabile della strutturazione e monitoraggio del Customer Journey e della Customer Experience' lavorando a contatto con i dipartimenti di Commercial Excellence' Sales' Marketing e Customer Service per garantire che tutte le interazioni con i clienti siano allineate agli obiettivi aziendali e soddisfino le aspettative dei clienti. - Gestione Customer Journey: ottimizzare e monitorare il Customer Journey esistente' garantendo che tutte le tappe del percorso del cliente siano ben definite e orientate alla massimizzazione della soddisfazione dello stesso' in linea con le strategie di vendita e go to market. - Monitoraggio Customer Experience: Analizzare e migliorare costantemente l'esperienza del cliente attraverso l'intero ciclo di vita' utilizzando feedback (es.
Net Promoter Score) e dati per identificare opportunit di miglioramento e suggerire azioni di follow up ai reparti Sales e Commercial Excellence. - Gestione CRM: definire ed implementare strategia CRM volta ad ottimizzare la relazione con i clienti lungo tutto il Customer Journey' inclusa la gestione degli strumenti CRM (es.
Salesforce) per assicurare che tutte le informazioni sui clienti siano accuratamente registrate e facilmente accessibili' facilitando una gestione efficace delle relazioni.
COSA POTRESTI OFFRIRCI - Il/la candidato/a ideale è un/a laureato/a in Economia / Marketing / Ingegneria gestionale. - È familiare con l'utilizzo e la gestione di CRM (es.
Salesforce). - Possiede una buona conoscenza della lingua inglese. - Completano il profilo spiccate capacit organizzative' proattivit ed un forte spirito di team.
QUELLO CHE OFFRIAMO Opportunit di crescita in un contesto multinazionale e multibusiness.
Offriamo benefit che soddisfano le necessit e le aspettative dei nostri collaboratori nelle aree formazione e sviluppo' ambiente lavorativo e retribuzione: clicca qui per saperne di più Cosa Offriamo COME CONTATTARE IL NOSTRO TEAM Hai domande sul processo di selezione o sulla posizione? Puoi rivolgerti al team di Talent Acquisition Italy' talent-acquisition-italy@basf. com Le prime informazioni sul processo di candidatura sono disponibili qui: .
CHI SIAMO BASF Italia S. p.
A. è la principale societ del Gruppo in Italia.
I suoi prodotti sono impiegati in molti settori di attivit quali edilizia' agricoltura' packaging' materie plastiche e automotive.
Soluzioni e persone di BASF Italia contribuiscono al successo di centinaia di clienti che hanno la necessit di affrontare e vincere impegnative sfide globali: tutela ambientale' efficienza energetica' nutrizione e mobilit .
BASF in Italia da più di 75 anni La diversit è il nostro punto di forza! Unisciti alla nostra formula vincente e plasma il tuo futuro con noi' in un team globale che promuove l'inclusione e le pari opportunit indipendentemente da genere' et ' nazionalit ' orientamento sessuale' disabilit o fede religiosa.
Un'unica offerta totale: you@BASF At BASF you get more than just compensation.
Our total offer includes a wide range of elements you need to be your best in every stage of your life.
That's what we call you@BASF.
Click here to learn more.
A unique total offer: you@BASF In BASF la remunerazione va oltre lo stipendio.
La nostra offerta totale include una variet di benefit che potranno soddisfare le tue necessit nelle diverse nelle fasi della tua vita.
Questo è ciò che chiamiamo you@BASF.
Clicca qui per saperne di più.
Vogliamo formare il miglior team unendo persone con background' esperienze e punti di vista unici.
Le nostre differenze ci rendono più forti e più vivaci.
E un ambiente di lavoro aperto' creativo e favorevole ci ispira per raggiungere risultati eccellenti.
A proposito di BASF Esplora le offerte del gruppo BASF e scopri perchè dovresti raggiungere la nostra squadra.
Candidatura Ogni societ ha il suo modo di entrare in contatto con i talenti che sta ricercando.
Qui puoi trovare tutte le informazioni utili.
Contatto Hai alcune domande riguardo alla tua candidatura o al processo di selezione? Il nostro Talent Acquisition Team Europa è lieto di assisterti.
Vi informiamo che i documenti inviati non saranno restituiti.
Vi invitiamo pertanto a non allegare documenti in originale.
Grazie.