Client support – healthcare/ospedaliero

Stiamo ricercando per importante società operante nel settore dei servizi una figura di Customer Service che sarà inserita nell'ufficio Client Support nell'ambito della Direzione Commerciale e si occuperà delle seguenti attività: - gestione di clienti esistenti: - manutenzione cataloghi e listini; - analisi di piccole modifiche evolutive/correttive alla piattaforma web; - predisposizione preventivi per nuovi prodotti da inserire a catalogo; - supporto e risposta ai referenti dei clienti per allineamenti e risoluzione problemi sulle varie attività operative; - supporto ai clienti per l'organizzazione di attività straordinarie (campagne push di determinati prodotti, consegne urgenti, reperimento materiali specifici, inventari, macero prodotti ecc. ); - verifica e definizione processi operativi in coordinamento con Responsabile Client Support; - supervisione dello stato di avanzamento attività sul cliente e coordinamento dei feedback sulle richieste del cliente per attività di competenza degli altri reparti aziendali; - predisposizione di report sull'andamento/stato avanzamento di specifiche attività sul cliente; - analisi e predisposizione di report sull'andamento di ordini e situazione magazzino.
Requisiti: - Laurea Triennale o Magistrale ad indirizzo economico/gestionale o similare; - Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare conoscenza avanzata di Excel); - Pregressa esperienza in un ruolo analogo nel settore healthcare/ospedaliero ( Ospedali, RSA, ditte farmaceutiche, centri diagnostici, ecc. ); - Predisposizione ai rapporti interpersonali, capacità di lavoro in team e buone doti comunicative.
Orario lavoro: full time (38,5 ore settimanali) Si offre Contratto diretto a tempo indeterminato.
RAL: 25K.
Data inizio prevista: 26/02/2025 Categoria Professionale: Impiegati Settore: SERVIZI/ TERZIARIO Città: Piacenza ( Piacenza) Esperienza lavorativa: Order Entry / Impiegato Customer Service - Settore industriale: SANITARIO/BIOMEDICALE - 12 mesi Istruzione: Laurea Triennale Patenti: B Mezzi di trasporto: Auto Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1100-SG del 26. 11. 2004).