CALL CENTER INBOUND ASSICURATIVO/AUTOMOTIVE

Etjca S. p. a. , Filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di CORSICO: Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito assicurativo/automotive. Ci si occuperà di: Offrire assistenza ai clienti e prospect della RC Auto rispondendo al numero dedicato Verificare le richieste del Servizio di natura contrattuale (preventivazione, assistenza pre e post vendita) Verificare le richieste di natura amministrativa (verifica stato pagamenti e/o rimborsi) Una piccola parte dell'attività sarà dedicata anche allo smaltimento di pratiche di back-office Si offre: Formazione in presenza e da remoto dal 16/12/2024 al 23/12/2024 CCNL Telecomunicazioni 3° livello: 1622,26 € lordi/full time Monte ore di inserimento: Part- Time misto 30 ore (richiesta disponibilità a ore supplementari)ORARI DI LAVORO: Lun- Ven 08:00 - 19:00 | Sab 09:00 - 13:00 (festivi esclusi) Possibilità di Smart Working dopo i primi mesi Si richiedono i seguenti requisiti:predisposizione al contatto telefonicoesperienza di customer servicepropensione all'ascolto e alla gestione delle richieste del clientebuona propensione al lavoro in team attestato Ivass Sede di lavoro: CORSICO (MI) Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L. 903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www. etjca. it.
Etjca S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione Inquadramento: Impiegato