Booking Agent

Job Description UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 55 hotel' resort e residence distribuiti in 26 destinazioni e sta attualmente ricercando un/una Booking Agent per la sede di Milano.
IL/LA CANDIDATO/A SI OCCUPERA' DI: - Gestire le prenotazioni provenienti dai seguenti canali: - Telefono - Mail - Portali web - Tour Operator - Aziende - Effettuare costante upselling, - Gestire attivit di cross selling.
COSA OFFRIAMO? - Tempo determinato di 1 anno con possibilit di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE COMMERCIO), - Percorsi formativi per migliorare la propria professionalit , - Percorsi di crescita professionale, - Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di UNA Italian Hospitality e per i loro familiari più stretti in tutte le 55 strutture della Catena Alberghiera, - Agevolazioni' scontistiche e servizi di Welfare legate al UNIPOL Gruppo S. p.
A. : Polizze assicurative' Noleggio a lungo termine ecc. . , - Agevolazioni bancarie con BPER.
REQUISITI RICHIESTI: - Affidabilit ' accuratezza' precisione e riservatezza, - Attitudine al problem solving, - Disponibilit a lavorare su turni, - Conoscenza fluente della lingua Inglese sia scritta che parlata, - Capacit di lavoro in team e di gestione dello stress, - Padronanza del pacchetto Office ( Outlook' Word' Power Point ed Excel), - Ottime capacit nella comunicazione scritta e telefonica, - Spiccata attitudine alla relazione con differenti interlocutori, - Apprezzata la conoscenza di una seconda lingua straniera.