BATTISTINI (ROMA). ASSISTENZA CLIENTI SETTORE BANCARIO
Randstad Italia Spa
Roma
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Azienda: Randstad Roma
Mansione Ti piace lavorare a contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunit lavorativa? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore delle telecomunicazioni un OPERATORE INBOUND SETTORE BANCARIO Si offre: inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, con possibilit di proroghe successive.
Inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari.
Orario di lavoro: part-time 20 o 30 ore settimanali su 5/6 giorni, con turni lun-sab 08:00-22:00 e dom 09:00-20:00, i turni dopo le 20:30, il sabato pomeriggio e la domenica si svolgono in smart working.
Luogo di lavoro: Roma Boccea.
Responsabilit Di cosa ti occuperai? In seguito ad un iniziale periodo di affiancamento, ti occuperai delle seguenti attivit : fornire assistenza agli esercenti e commercianti per l’utilizzo del POS, supportare i clienti business nella risoluzione di problematiche legate al funzionamento del POS, gestire le richieste attraverso canali telefonici, email e chat.
Competenze Quali requisiti stiamo ricercando? Diploma di Scuola Media Superiore, conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, office), preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound, buona dialettica e propensione commerciale, forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
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