Back Office

Autore annuncio: Adecco Italia spa Zona lavoro: Salerno, Campania, Italia Data pubblicazione: 22 novembre 2024 Sigla riferimento: DDBAB0B5-2BB9-484C-...BD15B Descrizione offerta: Funzione: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti/addetta all'informazione e all'assistenza dei clienti Categoria: Call Center / Customer Care Inizio previsto: 16/12/2024 Luogo di lavoro: Salerno, Campania, Italia Profilo Adecco Explora, per azienda operante nel settore delle Utilities e Consulenza, ricerca un/una addetto/a Back Office.
Responsabilità La risorsa, inserita nell'organico aziendale, si occuperà di: Gestione delle procedure operative circa le volture per l' Energia ed il Gas; Accesso al portale ARERA; Supporto nella gestione delle richieste dei reseller sui loro clienti finali; Gestire e monitorare i processi di switching, dati anagrafici e documentazione commerciale; Monitorare e verificare eventuali anomalie del processo; Supporto nella risoluzione di problematiche/dubbi clienti e customer service.
Skill e Professionalità La risorsa ideale possiede i seguenti requisiti: Esperienza in ruoli similari; Conoscenza degli applicativi informatici e utilizzo Excel; Conoscenza delle normative di settore (ARERA).
Benefit Possibilità di lavoro ibrido Informazioni Aggiuntive LUOGO DI LAVORO: Salerno ORARI DI LAVORO: dal lunedì al venerdì, part time 20 ore settimanali Iniziale inserimento a tempo determinato di 3/6 mesi, scopo assunzione tempo indeterminato.
RAL commisurata all'esperienza pregressa della risorsa.
Contatti Per informazioni su questa offerta puoi contattarci all'indirizzo email (per questa informazione, accedi alle sezione INFO E CANDIDATURE) La selezione è seguita da Gloria Carta.
I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679). #J-18808- Ljbffr