Ayudante de Recepción - Pure Salt Port de Sóller 4*

Descripción Ya te has planteado cómo quieres empezar esta temporada? Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona elmundo del Turismo y te gustaría profesionalizar tu carrera, esta es tu oportunidad! En Pure Salt Luxury Hotels, estamos en búsqueda de Ayudantes de Recepción para nuestro singular Hotel 4* Pure Salt Port se Sóller.
Como Ayudante de Recepción tu misión será participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción asistiendo al jefe de recepción y el resto de recepcionistas en la atención y servicio al cliente.
Las principales responsabilidades incluyen: Realizar tareas administrativas y de gestión básicas.
Atención diligente a las demandas de los clientes.
Proporcionar información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geográfica, actividades culturales y comerciales.
Registro y tratamiento de datos y documentación, check-in y check-out.
Informar y colaborar con el resto de departamentos a fin de planificar el trabajo efectivo.
Recibir a visitantes externos.
Registrar incidencias y comunicación al departamento correspondiente para su resolución.
Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidas.
Perfil del candidato/a: Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo.
Los requisitos mínimos son: Mínimo 2 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de 4 estrellas.
Poseer el título FP Superior en Gestión de Alojamiento Turístico o Administración y finanzas o similar.
Se valorará positivamente tener el Grado en Turismo y Hostelería.
Imprescindible tener un nivel alto de inglés.
Se valorará positivamente que se tenga un nivel intermedio-alto de Francés y/o Alemán.
Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente.
Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo.
Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo.
Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente.
Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión.
Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca.
Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
Contrato Fijo Discontinuo.
Jornada completa y 2 días libres a la semana.
Incorporación Inmediata.
Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, te invitamos a considerar esta oportunidad!

✔ Tempo pieno