Assistenza Clienti Inbound settore GDO
Call2Net S.p.A.
Gallipoli
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Azienda: Call2Net S.P.A. Gallipoli
Call2 Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction . Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.
Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Gallipoli (LE), Roma, Napoli e Palermo.
2 Talk srl , del gruppo Call2 Net s. p. a , è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
Posizione
Addette/i al customer service per importante realtà che opera nella Grande Distribuzione Organizzata.
Attività previste:
• fornire informazioni su prodotti, ordini e il loro stato di avanzamento;
• dare supporto alla clientela.
Orari del servizio: dal lunedì al venerdì 07:00-23:00 sabato 08. 30 - 20. 00 su turni a rotazione a pianificazione settimanale.
Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di tre mesi, part-time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe.
Requisiti
• ottima dialettica e forte orientamento al cliente;
• buona conoscenza ed utilizzo del PC;
• preferibile pregressa esperienza nel customer care;
• disponibilità ad ore supplementari ed a turni a rotazione su tutta la fascia;
• problem solving;
• buon umore.
Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 16/09/2024
Altre informazioni
L'attività si svolgerà in sede presso:
2 Talk srl società del gruppo Call2 Net spa
Via Delle Industrie, snc
73014 Gallipoli (LE)
✔ Call2Net S.p.A.
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