ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ITALIA PART-TIME 20 ORE

Ali Spa agenzia per il lavoro filiale di Firenze ricerca per azienda cliente settore trasporti Addetto/a Customer Service.
Se sei una persona comunicativa, orientata al cliente e desiderosa di lavorare in un ambiente dinamico, questa è l’ opportunità che fa per te! Responsabilità : - Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat, fornendo informazioni sui servizi di trasporto. - Risolvere eventuali problematiche e reclami in modo tempestivo e professionale. - Monitorare e aggiornare il sistema di gestione delle richieste dei clienti ed i pagamenti. - Fornire supporto nella pianificazione e organizzazione delle spedizioni.
Requisiti: - Diploma di maturità o laurea, preferibilmente in ambito economico o logistico. - Esperienza pregressa nel customer service, preferibilmente nel settore trasporti o logistica. - Ottime capacità comunicative e relazionali. - Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione. - Attitudine al problem solving e capacità di lavorare in team.
Offriamo: - Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. - Opportunità di crescita professionale all’ interno dell’ azienda. - Contratto a tempo determinato a partire dai primi di Febbraio 2025 - Orario di lavoro part-time 4 ore durante la fascia oraria della mattina. Settore: Trasporti e logistica Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato Sede: CAMPI BISENZIO Settore: Trasporti e logistica Ruolo: Customer Service Livello: Impiegato***---***