Addetto/a Customer Service e Data Analyst

Descrizione del lavoro Eurointerim S. p.
A. - Filiale di Formigine ricerca per prestigiosa  Azienda Elettronica un profilo professionale da inserire all'interno del Team Business Experience per potenziamento dell'organico.
Addetto/a Customer Service e Data Analyst Job Description: la figura professionale ricercata di Addetto/a Customer Service e Data Analyst opererà nel contesto del team business experience ed in particolare:lavorerà su basi di dati, tabelle e report dei sistemi aziendali al fine di ricavare analisi, grafici, priorità ed elementi di riflessione e miglioramento delle performance relative a tempi di produzione, tempi di spedizione, tempi di conferma ordine e in generale di soddisfazione del clientealternerà attività periodica di rielaborazione dati e supporto interno ad analisi verticali per specifiche esigenzecoinvolgimento diretto in alcune dinamiche di supporto al cliente come per esempio lo sviluppo e la gestione dell'interfaccia smart e della comunicazione relativa al reso dei prodottigestione del ciclo dell'ordine dall'emissione al controllo dello stesso, rispettando i termini di consegna della mercecreazione anagrafica clienti, gestione del prodotto, gestione del post vendita provvedendo all'emissione delle note di credito Skills & Experience: Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: Laurea scientifica/linguistica anche brevealmeno 6 mesi di esperienza in ruoli similari  Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) Preferibile conoscenza di spagnolo e/o cinese  Ottima conoscenza di Excel (pivot, grafici, macro, fogli di calcolo complessi) Conoscenza del gestionale SAP  Tipo di assunzione: iniziale tempo determinato di 3 o 6 mesi scopo assunzione a tempo indeterminato Retribuzione: commisurata all'esperienza e definita con la Direzione Aziendale (25/27K) Disponibilità lavorativa: full time con orario flessibile in ingresso e in uscita Luogo di lavoro: Modena