Addetto/a customer care | Telefonia mobile | Milano Sud
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Abbiategrasso
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Azienda: jobtech Abbiategrasso
Tutto inizia con la tua candidatura per il ruolo di addetto/a customer care per conto di una nota azienda di telefonia mobile a Milano Sud .
I dettagli dell'offerta, in modo chiaro e trasparente: Stipendio : 11000€-12000 lordo anno; Tipologia contrattuale : inserimento part-time di 3 mesi a tempo determinato, con possibilità di proroghe e assunzione a tempo indeterminato; Giorni e orari di lavoro : dal lunedì al sabato, su turni di 3/4h al giorno; Data di inizio : il prima possibile, l’assunzione ha carattere d’urgenza.
Entrerai a far parte di una delle società leader nel settore della telefonia mobile, impegnata a fornire servizi di comunicazione di alta qualità ai suoi clienti.
Con una rete di copertura estesa e piani tariffari flessibili, il brand offre soluzioni su misura per le esigenze di connessione e comunicazione di ogni cliente.
Possiedi questi requisiti? Allora sei la persona che stiamo cercando.
Eccellenti capacità comunicative : Essenziale per comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti attraverso diversi canali, come telefono, chat online o email.
Conoscenza del settore : Familiarità con i prodotti e i servizi offerti dall'azienda di telefonia mobile, nonché comprensione delle politiche e dei processi aziendali.
Empatia e pazienza : Capacità di comprendere le esigenze dei clienti, rispondere alle loro domande e risolvere eventuali problemi in modo cortese e professionale.
Alcune delle responsabilità che avrai modo di seguire giorno dopo giorno: Assistenza clienti : Rispondere alle chiamate, alle email o alle chat online dei clienti, fornendo assistenza su prodotti, servizi, tariffe, e risolvendo eventuali problemi o reclami.
Gestione delle richieste e delle segnalazioni : Registrazione accurata delle richieste dei clienti e delle segnalazioni di eventuali problemi o disservizi, garantendo un adeguato follow-up fino alla risoluzione completa.
Risoluzione dei problemi tecnici: Assistere i clienti nella risoluzione di problemi tecnici relativi ai dispositivi mobili, alle reti o agli account, collaborando con i reparti tecnici interni se necessario.
Se pensi che questa possa essere l'opportunità giusta, mandaci la tua candidatura.
In Jobtech siamo pronti a dare forma al tuo percorso professionale.
Jobtech è un’ Agenzia per il lavoro improntata alle pari opportunità : diversità e inclusione sono al primo posto per noi! Ogni candidatura , per ogni posizione aperta, sarà accolta e considerata sulla base degli effettivi meriti e competenze , nel rispetto delle specificità di ciascun ruolo a prescindere da pelle, razza, nazionalità, etnia, sesso, genere, orientamento sessuale, stato coniugale, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo.
Lingue richieste Italiano: Professionale completa Requisiti obbligatori Requisiti opzionali Condizioni economiche Trattamento Tempo det. (3 mesi) Turni di lavoro Infrasettimanali Mattina - Pomeriggio - Sera Sabato Mattina - Pomeriggio - Sera
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