Addetto/a customer care
Ali Spa
Certaldo
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Discreto
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Azienda: Ali Spa Certaldo
Stipendio: 1200-1600
ALI SPA -filiale di EMPOLI ricerca per azienda cliente sul territorio di Certaldo e operante nel settore delle manutenzioni e riparazioni idrauliche un/a Addetto/a Customer Care.
La risorsa sar inizialmente affiancata nelle mansioni.
Si offre un iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilit di proroghe e prospettive.
Responsabilit Principali: Prima assistenza telefonica alla clientela Gestione delle chiamate e delle email dei clienti in modo tempestivo e cortese Risoluzione delle problematiche e risposte alle domande dei clienti riguardanti i nostri servizi Coordinamento degli appuntamenti per le manutenzioni e le riparazioni Aggiornamento e mantenimento dei dati dei clienti nel sistema gestionale aziendale Collaborazione con i tecnici per garantire un servizio efficiente e puntuale Requisiti: Gradita esperienza pregressa in ruoli di customer care o simili Eccellenti capacit comunicative e relazionali Empatia e forte orientamento al cliente Capacit di lavorare in team e di gestire le priorit Buona conoscenza dei principali strumenti informatici Attitudine alla risoluzione dei problemi Luogo di lavoro: Certaldo Orario lavoro: FULL- TIME Inquadramento: V livello Ccnl Metalmeccanica Artigianato
✔ Tempo pieno
Salario minimo: 1200-1600 €
✔ Ali Spa