Addetto/a call center tecnico
Etjca - Agenzia per il lavoro
Napoli
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Azienda: Etjca - Agenzia per il lavoro Napoli
Ruolo e Responsabilità : Rispondere alle richieste di manutenzione impianti rilevando problematiche occorse sui punti vendita; Assegnare le chiamate in funzione di quali siano le effettive problematiche rilevate; Gestire le richieste dei clienti sia telefonicamente che via mail; Provvedere al data entry nei sistemi aziendali delle informazioni relative alle richieste di manutenzione; Assicurare la correttezza delle informazioni presenti nei sistemi aziendali; Provvedere all' Import/ Export dati aziendali.
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: Diploma o titoli superiori; Gradita esperienza pregressa in aziende strutturate; Buon utilizzo sistema operativo windows e sistemi comuni di posta elettronica; Ottimo utilizzo del Pacchetto Office; Eventuali conoscenze di software gestionali ( Siebel).
Completano il profilo: Buone capacità comunicative; Gestione ottimale dei tempi di lavoro e delle priorità ; Flessibilità oraria; Organizzazione e precisione; Doti di team working.
Sede di lavoro: San Giorgio a Cremano (NA).
Orario di lavoro: Full- Time.
Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato.
Pacchetto retributivo: CCNL Metalmeccanici ( Industria) - Inquadramento commisurato all'esperienza del candidato.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
✔ Etjca - Agenzia per il lavoro
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