Addetto/a all'accettazione - Parma
Adecco Italia Spa
Parma
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Azienda: Adecco Parma
Addetto/a all'accettazione
Sarà la figura incaricata di garantire un servizio efficiente e di qualità verso i pazienti che si recano presso le strutture aziendali per le prestazioni analitiche e/o ambulatoriali.
Responsabilità:
• Gestione reception con attività di accoglienza pazienti e riconoscimento anagrafico.
• Gestione delle richieste da parte degli utenti e delle aziende clienti tramite mail e telefono.
• Attività di accettazione in SSN, solventi e assicurati. Verifica delle pratiche delle assicurazioni e delle prescrizioni dove richieste, gestione delle pratiche relative ai fondi sanitari.
• Attività di accettazione dei dipendenti e relazione con le aziende clienti per la medicina del lavoro.
• Informare il paziente sulle tempistiche e sulle modalità di ritiro e consegna referti come previsto dalla procedura.
• Gestione delle prenotazioni per le prestazioni ambulatoriali in relazione all'agenda dei medici.
• Gestione delle informative previste dalle normative (es. trattamento dei dati personali)
• Gestione della fatturazione e degli incassi secondo quanto previsto dalle procedure.
• Assicurare il rispetto delle procedure in particolare quelle afferenti al sistema gestione qualità e alla privacy all'interno della propria area di competenza.
Competenze:
- Diploma di maturità o titolo di studi equipollente o Laurea breve.
- Almeno un anno di esperienza pregressa in contesti lavorativi a contatto con il pubblico.
- Ottime doti relazionali.
- Capacità di gestione delle priorità.
- Precisione e flessibilità.
- Riservatezza.
Si offre un iniziale contratto a tempo determinato di 5 mesi.
Data inizio prevista: 05/05/2025
Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali
Città: Parma ( Parma)
Disponibilità oraria:
• Part Time mattino
I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura ( Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.
Adecco Italia S. p. A. ( Aut. Min. Prot. N. 1100-SG del 26. 11. 2004).
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