Addetto Assistenza Tecnica / Help Desk / Customer Service Junior
ManpowerGroup
Lissone
30
Discreto
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Azienda: Manpower Lissone
Attivit della mansione Riceve telefonicamente le richieste del cliente, Analizza e verifica telefonicamente o in teleassistenza le cause del problema segnalate dal cliente in ambito elettrico, ? Ripristina telefonicamente o in teleassistenza il funzionamento della macchina seguendo la metodologia adottata dall'azienda, Supporta telefonicamente i tecnici dell'assistenza per risoluzione problematiche/ripristini, Gestisce e monitora le squadre di tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali presi, Requisiti: Diploma ad indirizzo Elettrico/ Elettronico Esperienza nel ruolo di Supporto Tecnico Comprovata capacit di lettura e comprensione dello schema elettrico, e conoscenza dei principali componenti elettrici, Capacit di lettura di un programma finalizzato alla ricerca guasti Predisposizione al rapporto telefonico con il cliente e propensione nella risoluzione di problematiche tecniche Residenza entro 20km dalla sede di lavoro ???? * Cosa offriamo: * - Contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilit di proroga finalit assuntiva, CCNL Metalmeccanica Artigianato, 13 mensilit Orario di lavoro: 08. 00-12. 00/13. 30-17. 30 vetrinabakeca
✔ ManpowerGroup
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