Addetto alla reception dell'hotel

Vogliamo assumere un receptionist che si occupi di prendere le prenotazioni, fare il check-in e il check-out degli ospiti dall'hotel, assegnare le camere e le chiavi, gestire le prenotazioni e le cancellazioni, rispondere e inoltrare le telefonate e assicurarsi che gli ospiti trascorrano un piacevole soggiorno.
COMPITI E RESPONSABILITÀ Assegna gli ospiti alle camere appropriate al momento del check-in.
Risponde alle domande dei clienti via telefono, online o di persona.
Gestisce le prenotazioni telefoniche e online e le prenotazioni degli eventi.
Elabora i pagamenti dei clienti e verifica le informazioni sulla carta di credito.
Mantiene registri accurati di prenotazioni e pagamenti.
QUALIFICHE Eccellenti capacit di comunicazione scritta e orale.
Altamente organizzato.
Forti capacit organizzative e multitasking Atteggiamento positivo. ordine e puntualit costante.