ADDETTO / A AL CUSTOMER SERVICE - CATEGORIE PROTETTE L. 68/99

Etjca spa, agenzia per il lavoro filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nei servizi di assistenza telefonica (settore ascensoristico):ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE CATEGORIE PROTETTE L. 68/99 Principali attività:- fornire assistenza telefonica; - fornire supporto sia tecnologico, che psicologico in tutte le situazioni di emergenza; - assicurare una risoluzione veloce della problematiche; - circoscrivere il problema; - mettersi in contatto con gli organi competenti. Requisiti richiesti:- dimestichezza nell'utilizzo del PC; - preferibile avere già utilizzato software e/o gestionali; - buona gestione dello stress; - pronta disponibilità.
Offriamo: contratto a tempo determinato di 12 mesi somministrazione, secondo il CCNL Terziario Commercio, 5° livello.
Retribuzione lorda mensile € 1601,34 per 14 mensilità.
Orario di lavoro: part time 25h settimanali con possibilità di trasformazione a full time, su turni o a giornata, dal lunedì alla domenica con due giorni di riposo settimanale.
Luogo di lavoro: Castenaso (BO).
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D. lgs 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www. etjca. it.
Etjca S. p.
A. ( Aut.
Min.
Prot.
N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: Telemarketing/ Call center Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato  a scopo assunzione in somministrazione