Addetti al servizio clienti in lingua inglese

Mansione Vuoi mettere in pratica le tue competenze informatiche e relazionali in lingua inglese? Sei interessato a lavorare in una grande e dinamica realt ? Randstad Italia ricerca per un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni figure da inserire come: ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - CUSTOMER CARE IN LINGUA INGLESE La mansione è Inbound, ovvero di supporto tecnico e commerciale al cliente.
Le figure pertanto non si occuperanno di vendita e di effettuare telefonate ma di riceverle e assistere il cliente nelle varie domande e problematiche possibili.
Non hai esperienza? Non è un problema! Per la posizione ricercata è necessaria una preparazione specifica.
L'azienda metter a disposizione un percorso di formazione totalmente gratuito volto a formare le risorse alla ricerca di un impiego e reinserirle nel mondo del customer care aziendale.
Responsabilit Offriamo: - formazione teorica - contratto di somministrazione al 2 livello del CCNL delle Telecomunicazioni - PT 20h con possibilit di svolgere turni extra fino al raggiungimento delle 40 h settimanali Competenze Requisiti: Cerchiamo persone che abbiano dimestichezza e velocit con l'utilizzo del PC e dei suoi programmi base (posta elettronica, pacchetto Office e principali canali digitali).
Inoltre il profilo ideale possiede un'ottima predisposizione al contatto con la clientela e alla risoluzione di problemi.
Conoscenza della lingua inglese La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca