ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE

ADHR Group S. p.
A. , filiale di Gallarate, ricerca per solida realtà una/un: ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio customer service e si occuperà delle seguenti attività: Gestione e supporto ai clienti per la risoluzione di problematiche legate a spedizioni e consegne; Monitoraggio degli ordini, dall’inserimento fino all’evasione, garantendo il rispetto delle tempistiche; Gestione e coordinamento con gli altri reparti aziendali (logistica, magazzino, ufficio commerciale); Gestione della corrispondenza con i clienti via email e telefono; Monitoraggio delle richieste e dei reclami, garantendo la soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti: Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in un ruolo analogo, preferibilmente nel settore logistico o simile; Buona conoscenza del pacchetto Office, con particolare attenzione all’utilizzo di Excel; Ottime doti relazionali, capacità di problem solving e orientamento al cliente; Gradita conoscenza di software gestionali (es.
SAP, Zucchetti o similari); Buona conoscenza della lingua inglese.
Cosa offriamo: Inserimento diretto in azienda; Orario di lavoro: full-time (in giornata); Luogo di lavoro: Venegono Superiore (VA).
Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L. 903/77 e L. 125/91.
I candidati sono invitati a leggere alla pagina www. adhr. it/privacy-policy l'informativa sulla privacy ( Regolamento UE 2016/679).
ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S. p. a.
Iscr.
Albo Agenzie per il Lavoro Sez.
I - Aut.
Min. prot. n. 13/I/....