ACCOUNT EXECUTIVE

ATOA SRL < br/> ATOA s. r. l . , Agenzia per il lavoro aut.
Min. 000157 del 18/11/2020, ricerca e seleziona per società operante nel settore digital: N. 1 ACCOUNT EXECUTIVE La risorsa inserita, farà riferimento all’ Account Supervisor e all’ Account Director e sarà responsabile della gestione del portafoglio clienti, con l’ obiettivo di favorire la crescita attraverso attività di upselling, cross-selling e fidelizzazione.
Inoltre, coordinerà l’ esecuzione delle commesse per garantire la qualità e il rispetto dei tempi e degli obiettivi economici e operativi. Responsabilità principali: · Gestione e sviluppo della relazione con i clienti; · Identificazione di opportunità di business tramite upselling e cross-selling; · Pianificazione e gestione delle commesse, monitorando tempi e budget; · Collaborazione con i team interni per garantire l’ efficacia delle strategie di customer success; · Raccolta di feedback dai clienti e traduzione in azioni di miglioramento; · Monitoraggio di KPI come CLV, churn rate e customer satisfaction; · Preparazione di report e presentazioni strategiche.
Requisiti richiesti : · Laurea in Economia, Marketing, Comunicazione o discipline correlate; · Esperienza di almeno 3-4 anni in ruoli simili, preferibilmente in ambito B2B; · Ottime capacità di relazione e negoziazione; · Competenze di project management avanzate; · Conoscenza dei principali strumenti di CRM e analisi dati; · Attitudine al problem solving; · Inglese fluente (è un plus).
Luogo di lavoro: POZZUOLI (NA) Orario di lavoro: Full time L’ inquadramento e la durata contrattuale saranno commisurati all’ esperienza ed in ogni caso valutati in sede di selezione.
I dati personali contenuti nei c. v. saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione, nel rispetto del D. lgs 196/2003 e del Regolamento (UE) 2016/679. Settore: Pubblicità / Grafica/ Marketing Ruolo: IT/ Technology Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Sede: POZZUOLI Settore: Pubblicità / Grafica/ Marketing Ruolo: IT/ Technology***---***