Supporto Reception
sincronia srl
Verona
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Discreto
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Immagine a scopo illustrativo
Azienda: sincronia srl Verona
Previsione stipendio medio: 1000-1200 euro/mese
Orari: Flessibili
Esperienza: Pregressa esperienza turistica
Domus Verona è una societ attiva nel settore delle locazioni turistiche nel cuore di Verona, sta cercando una persona per il lavoro di accoglienza degli ospiti.
COMPITI &, RESPONSABILITA' - attivit di front office: accoglienza dei clienti, operazioni di check in con relativa descrizione orale in lingua inglese agli ospiti di tutte le funzionalit della casa e dei servizi dell'area circostante.
Riscossione dei pagamenti tramite carte di credito.
Mantenimento delle comunicazioni con il cliente prima dell'arrivo, durante il periodo della loro visita e dopo la partenza, svolgendo il controllo dell'appartamento e le relative procedure di check out.
Aiuto con i bagagli dei clienti. - attivit di backoffice: gestione e aggiornamento, in ufficio, delle prenotazioni tramite il nostro software gestionale.
Altre mansioni amministrative.
Uso del telefono, assistenza ai clienti con problemi, fornire agli ospiti informazioni di concierge circa servizi, attrazioni, ristoranti e altre attivit in citt .
REQUISITI - lingua inglese eccellente o madrelingua inglese (verr svolto un colloquio in inglese) - lingua italiana ottima, con capacit di comprensione ed espressione - eventuale terza lingua: spagnolo, tedesco o francese - immediata disponibilit part time con flessibilit a lavorare nel weekend e nei giorni festivi - gradita pregressa esperienza nella mansione o in altro ambito turistico - un requisito preferenziale sar il domicilio in centro citt a Verona - bella presenza, onest , educazione, cortesia, simpatia, pazienza e doti comunicative sopra la media - conoscenze informatiche: internet e applicativi Microsoft.
Utilizzo di tablet e smartphone.
✔ Part time
✔ Sincronia srl