Accettatore d'Officina / Responsabile Clienti [3Giorni Rimasti]
Adecco Italia Spa
Milan
40
Discreto
help
thumb_up Mi piace
Azienda: Adecco Milan
Responsabilita principali: - Accogliere i clienti in officina, comprendere le loro esigenze e gestire l' intero processo di accettazione del veicolo. - Coordinare e pianificare gli interventi di manutenzione e riparazione, in collaborazione con i tecnici d' officina. - Fornire informazioni chiare e dettagliate ai clienti riguardo alle operazioni da eseguire, ai tempi di attesa e ai costi previsti. - Assicurarsi che i lavori vengano eseguiti nei tempi concordati e con standard di qualita elevati. - Gestire la comunicazione con i clienti durante tutto il processo, aggiornandoli sullo stato dei lavori e rispondendo a eventuali domande o preoccupazioni. - Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire eventuali reclami o problematiche in modo tempestivo ed efficace. - Gestire la documentazione relativa agli interventi, inclusi preventivi, ordini di lavoro e fatturazione. - Collaborare con il team commerciale per identificare opportunita di vendita aggiuntiva di servizi o ricambi.
Requisiti: - Diploma di scuola superiore o titolo equivalente, preferibilmente in ambito tecnico o meccanico. - Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in un ruolo simile, preferibilmente all' interno di officine o concessionari. - Conoscenza base dei veicoli e delle loro componenti, nonché delle principali operazioni di manutenzione e riparazione. - Capacita di lavorare in team e di coordinare piu attivita in contemporanea. - Familiarita con i principali strumenti informatici e gestionali d' officina. - Patente di guida B.
Si offre: - Contratto a tempo indeterminato direttamente in azienda cliente - Ambiente di lavoro dinamico e stimolante in un' azienda solida e in crescita. - Pacchetto retributivo competitivo, commisurato all' esperienza e alle competenze del candidato.
Sede di lavoro: Milano - Zona Famagosta Disponibilita oraria: Full Time
✔ Adecco Italia Spa